Tutoriel 📝 Résoudre les erreurs de mise à jour des applications installées via MSI

[Sylvain*]

Résoudre les erreurs de mise à jour des applications installées via MSI

Introduction

Lorsqu'une application installée via un fichier .MSI échoue lors d'une mise à jour, cela peut être causé par une corruption de l'installation précédente, des conflits de versions, ou des entrées résiduelles dans le registre. Ces problèmes peuvent empêcher l’installation, la mise à jour ou même la désinstallation de l’application. Ce tutoriel vous guide à travers trois approches pour résoudre ces erreurs liées à Windows Installer.

---

Prérequis

• Connaissance du fonctionnement des paquets MSI

• Savoir utiliser CMD, PowerShell et l’environnement de registre

• Droits administrateur requis

---

Différentes Approches

• Approche #1 : CMD – Réparer ou forcer la désinstallation d’un MSI

• Approche #2 : PowerShell – Identifier et nettoyer les applications corrompues

• Approche #3 : Script .PS1 – Automatiser la suppression des traces MSI défectueuses

---

Niveau de difficulté

• Approche #1 : Facile

• Approche #2 : Modérée

• Approche #3 : Avancée

---

Les Avantages

• Approche #1 : Méthode directe et compatible avec toutes les versions de Windows

• Approche #2 : Permet d’analyser précisément les applications installées

• Approche #3 : Nettoyage automatisé et sans intervention manuelle

---

Les Inconvénients

• Approche #1 : Nécessite l’identifiant produit MSI exact

• Approche #2 : Peut échouer si l’installation est trop corrompue

• Approche #3 : Risque de suppression incorrecte si mal utilisé

---

Approche #1

Ouvrir CMD en tant qu’administrateur

Trouver l’identifiant produit MSI dans le registre ou à l’aide d’outils comme CCleaner ou GeekUninstaller

Utiliser msiexec pour réparer l’application :

msiexec /fa {GUID_DU_PRODUIT}

Ou désinstaller proprement l’application :

msiexec /x {GUID_DU_PRODUIT} /qn

---

Approche #2

Lancer PowerShell en tant qu’administrateur

Lister toutes les applications installées avec leur source MSI :

Get-WmiObject -Class Win32_Product | Sort-Object Name | Select-Object Name, IdentifyingNumber, Version

Identifier les applications échouant à la mise à jour et noter leur IdentifyingNumber

Désinstaller l’application concernée avec :

(Get-WmiObject -Class Win32_Product | Where-Object { $_.IdentifyingNumber -eq "{GUID}" }).Uninstall()

---

Approche #3

Créer un script nommé CleanMSIEntry.ps1

Contenu du script :

$GUID = "{GUID}"
$path = "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall$GUID"
if (Test-Path $path) {
Remove-Item -Path $path -Recurse -Force
Write-Host "Clé de registre MSI supprimée."
} else {
Write-Host "Clé introuvable."
}

Autoriser temporairement l’exécution du script :

Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy RemoteSigned

Exécuter le script :

.\CleanMSIEntry.ps1

---

Astuce

Utiliser l’outil Microsoft Install/Uninstall Troubleshooter pour détecter automatiquement les erreurs MSI :

• Assistant Microsoft de résolution des problèmes d'installation

---

Mise en garde

La suppression manuelle de clés de registre MSI peut rendre le système instable. Toujours créer un point de restauration système avant toute modification du registre.

---

Conseil

Conserver une archive des fichiers .MSI d’origine pour pouvoir réparer ou réinstaller l’application facilement en cas d’erreur.

---

Solution alternative

• Revo Uninstaller – Désinstallation avancée et nettoyage MSI

• Geek Uninstaller – Suppression forçée des programmes corrompus

---

Références

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche Google

• Recherche Github

---

Conclusion

Les erreurs liées aux mises à jour des logiciels MSI sont fréquentes et bloquantes dans les environnements professionnels. En suivant les trois approches proposées, vous pouvez forcer la réparation, désinstaller proprement ou supprimer les traces résiduelles d’applications MSI corrompues, tout en assurant la stabilité du système et la fluidité des futures installations.