Tutoriel 📝 Résoudre l'absence de détection de la carte réseau sous Windows

[Sylvain*]

Résoudre l'absence de détection de la carte réseau sous Windows

Introduction

Il peut arriver que Windows 10 ou Windows 11 ne détecte plus la carte réseau, rendant impossible toute connexion Internet. Cette panne peut être causée par un pilote corrompu, un périphérique désactivé, une modification du BIOS ou une erreur système. Voici plusieurs méthodes pour identifier et corriger ce problème.

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Prérequis

• Connaissance basique de l’environnement Windows

• Savoir utiliser CMD, PowerShell et Gestionnaire de périphériques

• Avoir un compte administrateur

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Différentes Approches

• Approche #1 : Vérifier le périphérique via le Gestionnaire de périphériques

• Approche #2 : Réinitialiser la pile réseau avec CMD

• Approche #3 : Réinstaller le pilote réseau avec PowerShell

• Approche #4 : Activer la carte réseau dans le BIOS ou via le système

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Niveau de difficulté

• Approche #1 : Facile

• Approche #2 : Facile

• Approche #3 : Moyen

• Approche #4 : Moyen à avancé

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Les Avantages

• Approche #1 : Identification immédiate du problème matériel

• Approche #2 : Corrige les erreurs réseau logicielles

• Approche #3 : Réinstallation complète des pilotes

• Approche #4 : Restaure le matériel désactivé ou absent

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Les Inconvénients

• Approche #1 : Inefficace si le périphérique est totalement absent

• Approche #2 : Redémarrage requis

• Approche #3 : Peut nécessiter le pilote manuellement

• Approche #4 : Manipulation du BIOS risquée si mal exécutée

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Approche #1

Ouvrir Gestionnaire de périphériques via

devmgmt.msc

Dérouler la section Cartes réseau.

Si la carte est présente mais désactivée, clic droit → Activer.

Si elle est absente, passer à l’approche suivante.

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Approche #2

Ouvrir CMD en mode administrateur.

Réinitialiser la configuration réseau avec :

netsh winsock reset

netsh int ip reset

Redémarrer l’ordinateur.

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Approche #3

Ouvrir PowerShell en tant qu’administrateur.

Vérifier les adaptateurs réseau reconnus par le système :

Get-NetAdapter

Désinstaller et réinstaller le pilote manuellement :

pnputil /enum-devices /class Net

pnputil /remove-device oemXX.inf

(remplacer XX par l'identifiant du pilote réseau)

Redémarrer le système et laisser Windows réinstaller le pilote.

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Approche #4

Redémarrer le PC et accéder au BIOS/UEFI (généralement F2, Suppr ou Échap).

Vérifier que la carte réseau intégrée est bien Enabled.

Sauvegarder et quitter.

Si tout est activé, retourner dans Windows et vérifier dans Paramètres réseau > Modifier les options d’adaptateur.

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Astuce

Utilisez un adaptateur USB Ethernet temporairement pour télécharger les bons pilotes réseau depuis le site du fabricant.

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Mise en garde

N’installez jamais de pilotes réseau génériques à partir de sites non officiels. Préférez toujours les pilotes du fabricant de la carte mère ou du PC.

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Conseil

Gardez une copie locale des pilotes réseau pour chaque modèle de PC que vous gérez afin de pouvoir réagir en cas de panne réseau critique.

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Solution alternative

Des utilitaires tiers peuvent scanner et réinstaller automatiquement les pilotes réseau :

• Snappy Driver Installer Network Fix

• Driver Booster carte réseau non détectée

• DriverPack Solution carte réseau Windows

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Références

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche Github

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Conclusion

Lorsque Windows ne détecte plus la carte réseau, il est possible de résoudre le problème avec des méthodes logicielles (réinitialisation, pilotes, PowerShell), ou via le BIOS si le matériel est désactivé. En appliquant les différentes approches, vous pourrez rétablir une connectivité réseau fonctionnelle sans réinstaller le système.