IntroductionSous Windows 10 et Windows 11, Windows Defender est conçu pour offrir une protection en temps réel contre les menaces. Cependant, il peut parfois ne pas fonctionner correctement ou entrer en conflit avec d'autres logiciels antivirus installés sur votre système. Ce tutoriel vous guide à travers les étapes de résolution de ce type de problème.
Prérequis• Accès à une session administrateur sur votre ordinateur.
• Connexion Internet active.
Méthodologie
Désactiver les autres logiciels antivirus• Si vous avez un autre antivirus installé, désactivez-le temporairement pour vérifier s'il entre en conflit avec Windows Defender.
• Accédez aux paramètres de l'autre antivirus et désactivez la protection en temps réel.
• Pour plus de détails sur la gestion des logiciels antivirus sous Windows, visitez Support Microsoft.
Redémarrer le service Windows Defender• Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Shift + Échap.
• Cliquez sur l'onglet Services, puis recherchez le service Windows Defender (WinDefend).
• Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Redémarrer.
• Pour plus de détails, consultez Support Microsoft.
Réinitialiser Windows Defender avec PowerShell• Si le redémarrage du service ne résout pas le problème, ouvrez Windows PowerShell en tant qu’administrateur en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en sélectionnant Windows PowerShell (admin).
• Exécutez la commande suivante pour réinitialiser Windows Defender :
Code:
Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $false• Cette commande réactivera la protection en temps réel si elle a été désactivée. Pour plus d’informations, visitez Microsoft Learn.
Vérifier les mises à jour Windows et Defender• Accédez à Paramètres, puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.
• Sélectionnez Windows Update et cliquez sur Rechercher des mises à jour.
• Assurez-vous que Windows et Windows Defender sont à jour. Les mises à jour de sécurité peuvent résoudre certains dysfonctionnements. Consultez Support Microsoft pour plus de détails.
AstuceSi vous installez un autre antivirus, Windows Defender se désactivera automatiquement pour éviter tout conflit. Il est donc recommandé d'utiliser un seul logiciel antivirus à la fois.
AvertissementDésactiver la protection en temps réel de Windows Defender peut exposer votre ordinateur à des menaces. Assurez-vous d'avoir une autre forme de protection active si vous désactivez cette fonction.
ConseilSi le problème persiste après ces étapes, envisagez de réinstaller Windows Defender à l'aide des outils de réparation de Windows ou de contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide.
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ConclusionEn suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes liés à Windows Defender sous Windows 10 et Windows 11. Si ces méthodes échouent, envisagez de contacter le support Microsoft ou d'utiliser un autre logiciel antivirus fiable.
