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Solution ⚔ résoudre les plantages du service du spouleur d'impression

Sylvain*

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⚔ Service du spouleur d'impression qui plante : Impossible d'imprimer car le service se ferme inopinément.

🚀 Introduction

Dans ce tutoriel, nous allons explorer des solutions pour résoudre les plantages du service du spouleur d'impression, qui empêchent l'impression de documents. Nous passerons par des méthodes via les paramètres système ainsi qu'une solution avancée avec PowerShell pour redémarrer et stabiliser le spouleur.



📜 Prérequis

• Avoir un compte administrateur sur l'ordinateur.

• Connexion Internet active pour rechercher des mises à jour ou corriger des pilotes.



📝 Méthodologie

✅ Redémarrer le service du spouleur d'impression

Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows + R, puis tapez services.msc.

Recherchez le service Spouleur d'impression, cliquez avec le bouton droit dessus, puis sélectionnez Redémarrer.

• Vérifiez si le service est en mode Automatique pour s'assurer qu'il démarre avec le système.

Support Microsoft pour redémarrer le service du spouleur d'impression



✅ Vider le dossier du spouleur d'impression

Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.

Supprimez tous les fichiers présents dans ce dossier pour vider la file d'attente d'impression.

Microsoft Learn pour vider le dossier du spouleur d'impression



✅ Mettre à jour ou réinstaller les pilotes de l'imprimante

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, développez la section Imprimantes, puis cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

• Si le problème persiste, désinstallez l'imprimante, puis réinstallez-la avec les derniers pilotes depuis le site du fabricant.

Support Microsoft pour mettre à jour les pilotes d'imprimante



✅ Utiliser PowerShell pour redémarrer le spouleur d'impression

Ouvrez PowerShell en tant qu'administrateur.

• Exécutez cette commande pour arrêter le spouleur :

Code:
Stop-Service -Name Spooler

• Ensuite, videz la file d'attente avec cette commande :

Code:
Remove-Item -Path C:\Windows\System32\spool\PRINTERS* -Recurse

• Redémarrez le spouleur avec cette commande :

Code:
Start-Service -Name Spooler

Microsoft Learn redémarrer le spouleur avec PowerShell



💡 Astuce

Si le service du spouleur continue de planter après avoir vidé la file d'attente, vérifiez qu'aucune tâche d'impression corrompue n'est bloquée dans la file d'attente. Essayez de supprimer toutes les imprimantes inutilisées de votre système.



🛑 Avertissement

Ne supprimez que les fichiers dans le dossier PRINTERS. Ne modifiez pas d'autres fichiers dans les dossiers du système pour éviter de causer des erreurs système.



🛠️ Conseil

Essayez de désactiver temporairement tout logiciel antivirus ou pare-feu qui pourrait bloquer la communication avec l'imprimante, puis réessayez d'imprimer.



🔗 Référence

Résultats Google sur les problèmes de spouleur d'impression
Support Microsoft sur les plantages du spouleur d'impression



🏁 Conclusion

En suivant ces étapes, vous pouvez résoudre les plantages du service du spouleur d'impression et rétablir l'impression normale. Si le problème persiste, l'utilisation de PowerShell pour redémarrer le service peut stabiliser le spouleur d'impression.
 

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