⚔ L’assistant vocal peut ne pas répondre ou causer des erreurs sur Windows 11
Introduction
Ce tutoriel détaille les solutions pour résoudre les problèmes liés à l’assistant vocal de Windows 11, tel que Cortana, lorsqu’il ne répond pas ou cause des erreurs. Deux méthodes seront explorées : le dépannage via les paramètres système et la réinitialisation de Cortana avec PowerShell.
Prérequis
• Accès à un compte administrateur
• Connexion Internet pour la synchronisation et les mises à jour nécessaires
• Familiarité avec PowerShell pour la méthode avancée
Méthodologie
Introduction
• Nous utiliserons deux approches :
• Méthode 1 : Résolution via les paramètres système.
• Méthode 2 : Réinitialisation de Cortana avec PowerShell.
Avantages des 2 méthodes
Avantage de la méthode 1 : Facile et accessible à tous les utilisateurs.
Avantage de la méthode 2 : Solution approfondie pour des problèmes plus complexes.
Inconvénients des 2 méthodes
Inconvénient de la méthode 1 : Peut ne pas résoudre les problèmes avancés ou liés aux fichiers corrompus.
Inconvénient de la méthode 2 : Nécessite des connaissances de base en PowerShell.
⚙ Étapes à suivre pour la méthode 1
• Ouvrez les paramètres Windows (Win + I).
• Allez dans "Applications" > "Applications et fonctionnalités".
• Recherchez "Cortana" dans la liste, cliquez sur "Options avancées".
• Sous "Réinitialiser", cliquez sur "Réparer". Si cela ne fonctionne pas, cliquez sur "Réinitialiser".
• Vérifiez les paramètres microphone dans "Système" > "Son" pour vous assurer que le microphone est configuré correctement et détecté.
• Essayez de réactiver Cortana en ouvrant l’application et en suivant les instructions d’installation.
Pour de plus amples informations
• Plus d'infos sur Microsoft Learn
• Informations additionnelles sur le support Microsoft
⚙ Étapes à suivre pour la méthode 2
• Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur (Win + X > "Windows PowerShell (Admin)").
• Désinstallez Cortana avec la commande suivante :
• Réinstallez Cortana à l’aide de la commande :
• Redémarrez l’ordinateur pour finaliser les changements.
• Vérifiez que le service "Reconnaissance vocale" est activé dans "Services" (Win + R > tapez
).
Pour de plus amples informations
• Informations additionnelles sur Microsoft Learn
• Informations additionnelles sur le support Microsoft
Astuce
Assurez-vous que votre système est à jour via "Windows Update", car des mises à jour corrigent souvent des erreurs liées à Cortana.
Pour de plus amples informations
• Informations additionnelles sur Google
Mise en garde
La désinstallation et la réinstallation de Cortana peuvent affecter son intégration avec d'autres services Windows. Utilisez cette méthode avec prudence.
Conseil
Testez Cortana avec une commande vocale simple après chaque étape pour vérifier si le problème est résolu.
Pour de plus amples informations
• Informations additionnelles sur Google
Solution alternative
Installez un assistant vocal tiers tel que Amazon Alexa ou Google Assistant sur votre PC en cas de persistance du problème.
Pour de plus amples informations
• Informations additionnelles sur Google
Conclusion
Avec ces deux méthodes, vous pouvez résoudre les problèmes liés à Cortana ou à d’autres assistants vocaux sous Windows 11. Si le problème persiste, envisagez de contacter le support Microsoft.
Source: Tutoriaux-Excalibur, merci de partager.
IntroductionCe tutoriel détaille les solutions pour résoudre les problèmes liés à l’assistant vocal de Windows 11, tel que Cortana, lorsqu’il ne répond pas ou cause des erreurs. Deux méthodes seront explorées : le dépannage via les paramètres système et la réinitialisation de Cortana avec PowerShell.
Prérequis• Accès à un compte administrateur
• Connexion Internet pour la synchronisation et les mises à jour nécessaires
• Familiarité avec PowerShell pour la méthode avancée
Méthodologie Introduction• Nous utiliserons deux approches :
• Méthode 1 : Résolution via les paramètres système.
• Méthode 2 : Réinitialisation de Cortana avec PowerShell.
Avantages des 2 méthodes Avantage de la méthode 1 : Facile et accessible à tous les utilisateurs. Avantage de la méthode 2 : Solution approfondie pour des problèmes plus complexes. Inconvénients des 2 méthodes Inconvénient de la méthode 1 : Peut ne pas résoudre les problèmes avancés ou liés aux fichiers corrompus. Inconvénient de la méthode 2 : Nécessite des connaissances de base en PowerShell.⚙ Étapes à suivre pour la méthode 1
• Ouvrez les paramètres Windows (Win + I).
• Allez dans "Applications" > "Applications et fonctionnalités".
• Recherchez "Cortana" dans la liste, cliquez sur "Options avancées".
• Sous "Réinitialiser", cliquez sur "Réparer". Si cela ne fonctionne pas, cliquez sur "Réinitialiser".
• Vérifiez les paramètres microphone dans "Système" > "Son" pour vous assurer que le microphone est configuré correctement et détecté.
• Essayez de réactiver Cortana en ouvrant l’application et en suivant les instructions d’installation.
Pour de plus amples informations• Plus d'infos sur Microsoft Learn
• Informations additionnelles sur le support Microsoft
⚙ Étapes à suivre pour la méthode 2
• Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur (Win + X > "Windows PowerShell (Admin)").
• Désinstallez Cortana avec la commande suivante :
Code:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.549981C3F5F10 | Remove-AppxPackage• Réinstallez Cortana à l’aide de la commande :
Code:
Add-AppxPackage -Path "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.549981C3F5F10\AppxManifest.xml"• Redémarrez l’ordinateur pour finaliser les changements.
• Vérifiez que le service "Reconnaissance vocale" est activé dans "Services" (Win + R > tapez
Code:
services.msc• Informations additionnelles sur Microsoft Learn
• Informations additionnelles sur le support Microsoft
AstuceAssurez-vous que votre système est à jour via "Windows Update", car des mises à jour corrigent souvent des erreurs liées à Cortana.
Pour de plus amples informations• Informations additionnelles sur Google
Mise en gardeLa désinstallation et la réinstallation de Cortana peuvent affecter son intégration avec d'autres services Windows. Utilisez cette méthode avec prudence.
ConseilTestez Cortana avec une commande vocale simple après chaque étape pour vérifier si le problème est résolu.
Pour de plus amples informations• Informations additionnelles sur Google
Solution alternativeInstallez un assistant vocal tiers tel que Amazon Alexa ou Google Assistant sur votre PC en cas de persistance du problème.
Pour de plus amples informations• Informations additionnelles sur Google
ConclusionAvec ces deux méthodes, vous pouvez résoudre les problèmes liés à Cortana ou à d’autres assistants vocaux sous Windows 11. Si le problème persiste, envisagez de contacter le support Microsoft.
Source: Tutoriaux-Excalibur, merci de partager.
