Tutoriel 📝 Télémétrie associée aux crash dumps de Windows

[Sylvain*]

Télémétrie associée aux crash dumps de Windows

Introduction

• La télémétrie des crash dumps de Windows collecte et envoie des rapports d’erreurs à Microsoft en cas de plantage du système ou d’une application.

• Ces rapports aident à diagnostiquer les causes des erreurs et à améliorer la stabilité du système via les mises à jour de correctifs.

• Désactiver cette télémétrie peut améliorer la confidentialité, mais peut aussi limiter l’accès aux solutions de dépannage automatiques de Microsoft.

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Prérequis

• Accès administrateur requis pour modifier les paramètres de télémétrie.

• Windows 10/11 installé avec les mises à jour de diagnostic activées.

• Connaissance de PowerShell, du registre (regedit) et de l’éditeur de stratégie de groupe (gpedit.msc).

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Méthodologie

• Trois méthodes pour autoriser ou bloquer la télémétrie des crash dumps :

• Méthode 1 : Désactivation via l’éditeur de stratégie de groupe locale (gpedit.msc).

• Méthode 2 : Utilisation de PowerShell pour modifier les paramètres de signalement d’erreurs.

• Méthode 3 : Modification du registre Windows pour empêcher l’envoi de rapports d’erreurs.

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Avantages des 3 méthodes

• Méthode 1 : Interface graphique simple, accessible aux administrateurs IT.

• Méthode 2 : Rapide et automatisable via un script PowerShell.

• Méthode 3 : Solution avancée et persistante même après redémarrage.

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Inconvénients des 3 méthodes

• Méthode 1 : Disponible uniquement sur les éditions Windows Pro et Enterprise.

• Méthode 2 : Nécessite des droits administratifs et l’exécution de commandes en ligne.

• Méthode 3 : Une erreur dans le registre peut causer des problèmes de diagnostic système.

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Procédure pour la méthode 1

Ouvrir l’éditeur de stratégie de groupe en tapant

gpedit.msc

dans Win + R.

Aller dans :

Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Système > Rapports d’erreurs Windows

Double-cliquer sur Désactiver le rapport d’erreurs Windows.

Sélectionner Activé, puis cliquer sur Appliquer et OK.

Pour annuler : Sélectionner Désactivé ou Non configuré pour restaurer les paramètres par défaut.

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Procédure pour la méthode 2

Ouvrir PowerShell en mode administrateur.

Exécuter la commande suivante pour désactiver la télémétrie des crash dumps :

Disable-WindowsErrorReporting

Pour annuler et réactiver le signalement des erreurs, exécuter :

Enable-WindowsErrorReporting

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Procédure pour la méthode 3

Ouvrir l’éditeur du registre en tapant

regedit

dans Win + R.

Accéder à la clé suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting

Modifier ou créer la valeur Disabled en DWORD (32-bit) et lui attribuer la valeur 1 pour désactiver l’envoi des rapports d’erreurs.

Pour annuler : Modifier la valeur à 0 pour réactiver la télémétrie.

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Astuce

• Après toute modification, redémarrer l’ordinateur pour appliquer les changements.

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Mise en garde

• Désactiver la télémétrie des crash dumps empêche Microsoft d’identifier et de proposer des correctifs pour certains bugs critiques.

• Il est recommandé de ne désactiver cette fonctionnalité que si vous utilisez un outil de diagnostic alternatif.

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Conseil

• Pour un déploiement à grande échelle, utiliser Microsoft Intune ou les Group Policy Objects (GPO) pour configurer ces paramètres sur plusieurs machines.

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Solution alternative

• Utiliser un outil de gestion des logs et crash dumps localement, comme BlueScreenView ou WinDbg, pour analyser les pannes sans envoyer les données à Microsoft.

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Références

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

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Conclusion

• Désactiver la télémétrie des crash dumps améliore la confidentialité, mais peut rendre plus difficile l’analyse des pannes système.

• Avant d’appliquer ces modifications, il est conseillé d’évaluer leur impact sur le dépannage des erreurs critiques.