Tutoriel 📝 Service de Télémétrie WerSvc

[Sylvain*]

Service de Télémétrie WerSvc

Introduction

• Le service WerSvc (Windows Error Reporting Service) est un composant de Windows chargé de la collecte et de l'envoi des rapports d'erreurs à Microsoft.

• Ce service aide à diagnostiquer les pannes logicielles, les plantages système et les dysfonctionnements des applications.

• Ce tutoriel détaille les méthodes permettant d’autoriser ou de bloquer WerSvc selon vos besoins en matière de confidentialité et de dépannage.

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Prérequis

• Accès administrateur requis.

• Systèmes compatibles : Windows 10 et Windows 11.

• Connaissance de l'éditeur de stratégie de groupe et de PowerShell.

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Méthodologie

• Deux méthodes permettent de gérer le service WerSvc :

• Méthode 1 : Désactivation via les outils natifs (Services, Registre, Stratégie de groupe).

• Méthode 2 : Utilisation de commandes PowerShell pour un contrôle rapide.

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Avantages des 2 méthodes

• Méthode 1 : Accessible aux utilisateurs intermédiaires via l'interface graphique.

• Méthode 2 : Automatisation efficace avec PowerShell, adaptée aux administrateurs.

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Inconvénients des 2 méthodes

• Méthode 1 : Peut être réactivée après une mise à jour de Windows.

• Méthode 2 : Requiert des droits élevés et une maîtrise des commandes.

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Étapes pour chaque méthode

Méthode 1 : Désactivation via les outils natifs

Ouvrir la boîte de dialogue Exécuter avec Windows + R, taper :

services.msc

Rechercher le service Windows Error Reporting Service (WerSvc).

Effectuer un clic droit et sélectionner Propriétés.

Modifier le Type de démarrage en Désactivé.

Cliquer sur Arrêter pour stopper immédiatement le service.

Méthode 2 : Désactivation avec PowerShell

Ouvrir PowerShell en mode administrateur.

Exécuter la commande suivante pour arrêter le service :

Stop-Service -Name "WerSvc" -Force

Désactiver le service pour empêcher son redémarrage :

Set-Service -Name "WerSvc" -StartupType Disabled

Vérifier l’état du service après modification :

Get-Service -Name "WerSvc"

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Astuce

• Désactivez aussi l'envoi automatique des rapports d'erreurs via le Panneau de configuration :

Panneau de configuration → Sécurité et maintenance → Modifier les paramètres du rapport d'erreurs.

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Mise en garde

• Bloquer WerSvc empêche Windows d'envoyer des rapports d'erreurs qui pourraient aider à résoudre des plantages ou des dysfonctionnements.

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Conseil

• Une solution intermédiaire consiste à limiter la collecte de données sans désactiver totalement le service en utilisant l'Éditeur de stratégie de groupe :

gpedit.msc → Configuration ordinateur → Modèles d'administration → Système → Rapport d'erreurs Windows.

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Solution alternative

• Utiliser un logiciel comme O&O ShutUp10++ pour une gestion simplifiée de la télémétrie.

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Références

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

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Conclusion

• Le service WerSvc est essentiel pour la gestion des rapports d'erreurs sous Windows. Son activation ou sa désactivation doit être décidée en fonction de vos besoins en matière de diagnostic et de confidentialité.

• En utilisant les outils natifs ou PowerShell, vous pouvez facilement le contrôler pour améliorer votre sécurité et votre expérience utilisateur.