Tutoriel 📝 Programme d'amélioration de l'expérience client Windows

[Sylvain*]

Programme d'amélioration de l'expérience client Windows

Introduction

• Le Programme d'amélioration de l'expérience client (CEIP) de Windows collecte des données sur l'utilisation du système afin d'améliorer les performances et les fonctionnalités.

• Cette télémétrie permet à Microsoft d’analyser les erreurs, d’optimiser les mises à jour et de proposer des améliorations adaptées aux utilisateurs.

• Ce tutoriel explique comment autoriser ou bloquer la collecte de ces données via les outils natifs et PowerShell.

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Prérequis

• Système d’exploitation : Windows 10 ou Windows 11

• Permissions : Accès administrateur requis

• Outils : Éditeur de stratégie de groupe, Éditeur du Registre, PowerShell

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Méthodologie

• Deux approches seront utilisées pour gérer la participation au Programme d'amélioration de l’expérience client :

• Méthode 1 : Désactivation via les outils natifs (GPO, Registre, Paramètres Windows).

• Méthode 2 : Automatisation via PowerShell.

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Avantages des 2 méthodes

• Méthode 1 : Approche visuelle et accessible aux utilisateurs non techniques.

• Méthode 2 : Plus rapide et applicable sur plusieurs machines simultanément.

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Inconvénients des 2 méthodes

• Méthode 1 : Configuration manuelle nécessitant plusieurs étapes.

• Méthode 2 : Risque d’erreur en cas de mauvaise exécution des commandes PowerShell.

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Étapes pour chaque méthode

Méthode 1 : Désactiver le CEIP via les outils natifs

✔ Désactiver la participation via les Paramètres Windows

Aller dans : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Diagnostics et commentaires.

Désactiver l’option Améliorer la personnalisation et les suggestions.

Désactiver Envoyer les données de diagnostic supplémentaires à Microsoft.

✔ Désactiver le CEIP via l'Éditeur de stratégie de groupe (GPO)

Ouvrir l’éditeur de stratégie de groupe : Win + R → taper gpedit.msc → Entrée.

Naviguer vers : Configuration ordinateur → Modèles d'administration → Système → Internet Communication Management → Internet Communication Settings.

Double-cliquer sur Désactiver le Programme d'amélioration de l'expérience client, sélectionner Activé et appliquer.

✔ Désactiver le CEIP via l'Éditeur du Registre

Ouvrir l’Éditeur du Registre : Win + R → taper regedit → Entrée.

Naviguer vers :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SQMClient\Windows

Créer ou modifier la clé CEIPEnable et définir la valeur à 0.

Méthode 2 : Désactiver le CEIP via PowerShell

✔ Désactiver la participation via le Registre

Exécuter PowerShell en mode administrateur et entrer :

Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SQMClient\Windows" -Name CEIPEnable -Value 0 -Type DWord

✔ Bloquer les connexions de télémétrie associées via le Pare-feu

New-NetFirewallRule -DisplayName "Block CEIP Telemetry" -Direction Outbound -Action Block -Protocol TCP -RemotePort 443

✔ Désactiver les services liés au CEIP

Stop-Service DiagTrack -Force
Set-Service DiagTrack -StartupType Disabled
Stop-Service dmwappushservice -Force
Set-Service dmwappushservice -StartupType Disabled

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Astuce

• Vérifier si le CEIP est désactivé avec la commande suivante :

Get-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SQMClient\Windows" -Name CEIPEnable

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Mise en garde

• Désactiver cette télémétrie empêche Windows d’envoyer des rapports d’erreurs détaillés et des suggestions personnalisées.

• Certaines mises à jour Windows peuvent réactiver cette option. Vérifiez régulièrement son statut.

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Conseil

• Pour éviter que le CEIP ne se réactive après une mise à jour, appliquez les modifications immédiatement en exécutant :

gpupdate /force

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Solution alternative

• Utiliser O&O ShutUp10++ pour bloquer facilement la télémétrie du CEIP et ses services associés.

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Références

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

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Conclusion

• Le Programme d'amélioration de l'expérience client permet à Microsoft de collecter des données d’utilisation pour améliorer Windows.

• Cette fonctionnalité peut être désactivée via les stratégies de groupe, le registre ou PowerShell.

• Une désactivation complète peut empêcher Windows de proposer des améliorations adaptées aux préférences des utilisateurs.

• Pour un contrôle simplifié, un logiciel tiers peut être utilisé.