Tutoriel 📝 Processus Office Telemetry Agent

[Sylvain*]

Processus Office Telemetry Agent

Introduction

• Le Processus Office Telemetry Agent collecte et envoie des données d’utilisation et de performance des applications Microsoft Office.

• Il analyse les documents ouverts, les compléments installés et l'utilisation des fonctionnalités d'Office pour détecter d’éventuels problèmes.

• Ce service peut être désactivé pour des raisons de confidentialité ou lorsque la télémétrie n'est pas requise.

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Prérequis

• Accès administrateur requis pour modifier les services et les paramètres système.

• Windows 10/11 avec une version prise en charge d'Office (2013 ou ultérieure).

• Connaissance de PowerShell et du registre Windows pour les modifications avancées.

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Méthodologie

• Trois méthodes pour autoriser ou bloquer Office Telemetry Agent :

• Méthode 1 : Désactivation via l’interface des services Windows.

• Méthode 2 : Utilisation de PowerShell pour arrêter le service.

• Méthode 3 : Modification du registre Windows pour bloquer la télémétrie.

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Avantages des 3 méthodes

• Méthode 1 : Simple et accessible via l’interface graphique.

• Méthode 2 : Rapide et adaptée aux environnements nécessitant l’automatisation.

• Méthode 3 : Solution avancée et persistante, même après redémarrage.

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Inconvénients des 3 méthodes

• Méthode 1 : Peut être réactivée après une mise à jour.

• Méthode 2 : Nécessite des droits administratifs et des connaissances en PowerShell.

• Méthode 3 : Modifier le registre peut impacter le fonctionnement d'Office.

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Procédure pour la méthode 1

Ouvrir l’outil Services en tapant

services.msc

dans Win + R.

Trouver le service Office Telemetry Agent.

Faire un clic droit et sélectionner Propriétés.

Modifier le Type de démarrage en Désactivé.

Cliquer sur Arrêter, puis sur Appliquer et OK.

Pour annuler : Revenir aux paramètres et choisir Automatique, puis redémarrer le service.

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Procédure pour la méthode 2

Ouvrir PowerShell en mode administrateur.

Exécuter la commande suivante pour arrêter et désactiver le service :

Stop-Service -Name "TelemetryAgent" -Force
Set-Service -Name "TelemetryAgent" -StartupType Disabled

Pour annuler et réactiver le service, exécuter :

Set-Service -Name "TelemetryAgent" -StartupType Automatic
Start-Service -Name "TelemetryAgent"

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Procédure pour la méthode 3

Ouvrir l’éditeur du registre en tapant

regedit

dans Win + R.

Naviguer jusqu’à la clé suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Telemetry

Modifier la valeur DisableTelemetry en 1 pour désactiver la télémétrie.

Si la clé n’existe pas, la créer en DWORD (32-bit) et lui attribuer la valeur 1.

Pour annuler : Remettre la valeur à 0 ou supprimer la clé.

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Astuce

• Après toute modification, redémarrer l’ordinateur pour appliquer les changements.

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Mise en garde

• Modifier le registre peut provoquer des erreurs système. Faire une sauvegarde avant toute modification.

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Conseil

• Pour une gestion centralisée en entreprise, utiliser gpedit.msc pour appliquer les restrictions à plusieurs postes.

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Solution alternative

• Utiliser des outils comme O&O ShutUp10++ pour désactiver la télémétrie sans modifier le registre ou les services.

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Références

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

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Conclusion

• Désactiver Office Telemetry Agent améliore la confidentialité en empêchant l’envoi de données d’utilisation.

• Toutefois, cela peut limiter la détection proactive des problèmes d'Office par les administrateurs IT.

• Il est recommandé de tester ces modifications avant de les appliquer à grande échelle.