Tutoriel 📝 Problèmes de reconnaissance des gestes tactiles sous Windows

[Sylvain*]

Problèmes de reconnaissance des gestes tactiles sous Windows

Introduction

La reconnaissance des gestes tactiles permet d'interagir avec un appareil Windows de manière intuitive, notamment sur les écrans tactiles et les pavés tactiles avancés. Cependant, il arrive que ces gestes ne soient pas reconnus ou soient mal interprétés, rendant l'utilisation de l'appareil moins fluide.

Ce tutoriel propose plusieurs approches pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de reconnaissance des gestes tactiles.

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Prérequis

• Vérifier que l'appareil est compatible avec les gestes tactiles avancés.

• Assurer que les pilotes du pavé tactile ou de l'écran tactile sont à jour.

• Vérifier les paramètres de gestes dans Paramètres → Pavé tactile ou Écran tactile.

• Avoir un accès administrateur pour modifier les paramètres avancés.

• Assurer que Windows est à jour via Windows Update.

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Différentes Approches

• Approche #1 : Vérification et modification des paramètres Windows

• Approche #2 : Mise à jour ou réinstallation des pilotes via Gestionnaire de périphériques

• Approche #3 : Utilisation de l'Invite de commandes pour réinitialiser les paramètres tactiles

• Approche #4 : Vérification et modification du Registre Windows

• Approche #5 : Modification des paramètres via l’Éditeur de stratégie de groupe

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Niveau de difficulté

• Approche #1 : Facile

• Approche #2 : Moyenne

• Approche #3 : Moyenne

• Approche #4 : Difficile

• Approche #5 : Difficile

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Avantages

• Approche #1 : Simple et accessible via les paramètres Windows.

• Approche #2 : Permet de résoudre des problèmes liés aux pilotes corrompus ou obsolètes.

• Approche #3 : Rapide et efficace pour réinitialiser les paramètres tactiles.

• Approche #4 : Offre un contrôle avancé sur la gestion des gestes tactiles.

• Approche #5 : Permet d'appliquer des stratégies à l’échelle du système.

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Inconvénients

• Approche #1 : Ne fonctionne pas si un problème plus profond est en cause.

• Approche #2 : Requiert une connexion internet et peut nécessiter un redémarrage.

• Approche #3 : Peut nécessiter une exécution en mode administrateur.

• Approche #4 : Manipuler le Registre Windows peut être risqué en cas d'erreur.

• Approche #5 : Nécessite Windows Pro ou Enterprise.

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Approche #1 : Vérification des paramètres Windows

Ouvrir Paramètres → Pavé tactile (ou Écran tactile).

Vérifier que l’option Gestes avancés est activée.

Tester les gestes et ajuster les sensibilités si nécessaire.

Vérifiez si le problème est résolu.

Si le problème persiste, passez à l’Approche #2.

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Approche #2 : Mise à jour des pilotes

Ouvrir Gestionnaire de périphériques.

Développer Pavé tactile ou Écrans tactiles.

Clic droit → Mettre à jour le pilote.

Vérifiez si le problème est résolu.

Si le problème persiste, passez à l’Approche #3.

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Approche #3 : Réinitialisation des paramètres tactiles

Ouvrir l’Invite de commandes en mode administrateur.

Exécuter la commande suivante :

reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Wisp\Touch" /f

Redémarrer l’ordinateur.

Vérifiez si le problème est résolu.

Si le problème persiste, passez à l’Approche #4.

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Approche #4 : Vérification du Registre Windows

Ouvrir Regedit et naviguer vers :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\TouchPrediction

Vérifier les valeurs Latency et SampleTime (valeur recommandée : 8).

Appliquer les modifications et redémarrer.

Vérifiez si le problème est résolu.

Si le problème persiste, passez à l’Approche #5.

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Approche #5 : Modifier les stratégies de groupe

Ouvrir Éditeur de stratégie de groupe (gpedit.msc).

Aller à Configuration ordinateur → Modèles d'administration → Composants Windows → Paramètres tactiles.

Activer l’option Activer les gestes tactiles avancés.

Vérifiez si le problème est résolu.

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Astuce

Essayez un autre pavé tactile ou écran tactile externe pour déterminer si le problème vient du matériel.

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Solution alternative

• Réinstaller les pilotes du fabricant (pilote gestes tactiles).

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Conclusion

Les problèmes de reconnaissance des gestes tactiles peuvent être causés par des paramètres incorrects ou des pilotes obsolètes. Ce guide propose différentes solutions adaptées selon la cause du problème.