Tutoriel 📝 Problèmes d’activation ou d’accès aux données avec le chiffrement des appareils

[Sylvain*]

Problèmes d’activation ou d’accès aux données avec le chiffrement des appareils

Introduction

Le chiffrement des appareils protège les données en les rendant illisibles sans les bonnes informations d’identification. Sous Windows 10 et Windows 11, cette fonctionnalité peut parfois refuser de s’activer ou causer des erreurs d’accès aux fichiers. Ce guide propose plusieurs solutions pour résoudre ces problèmes et garantir un chiffrement fonctionnel.

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Prérequis

• Accès à un compte administrateur sur Windows

• Windows 10 ou Windows 11 mis à jour

• Un appareil compatible avec TPM 2.0 pour le chiffrement automatique

• Vérification de l’état du service BitLocker si utilisé

• Espace disque suffisant pour l’opération de chiffrement

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Différentes Approches

• Approche #1 : Vérification de la compatibilité et activation du chiffrement

• Approche #2 : Vérification et réinitialisation de BitLocker

• Approche #3 : Vérification des services Windows liés au chiffrement

• Approche #4 : Modification avancée via le Registre

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Niveau de difficulté

• Approche #1 : Facile

• Approche #2 : Moyen

• Approche #3 : Moyen

• Approche #4 : Difficile

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Avantages

• Approche #1 : Activation simple via les paramètres de Windows

• Approche #2 : Vérifie et répare BitLocker en cas de problème

• Approche #3 : Assure que les services nécessaires fonctionnent correctement

• Approche #4 : Ajuste la configuration avancée via le Registre

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Inconvénients

• Approche #1 : Inefficace si un service critique est désactivé

• Approche #2 : Peut entraîner la perte des données si mal configuré

• Approche #3 : Requiert des modifications dans les services système

• Approche #4 : Risque d’erreur si le Registre est mal modifié

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Approche #1

Ouvrez les paramètres de Windows avec Win + I

Accédez à Confidentialité et sécurité > Chiffrement de l’appareil

Si l’option est disponible, activez le chiffrement

Si l’option est grisée, cliquez sur Informations BitLocker pour voir si votre appareil est compatible

Redémarrez votre PC et vérifiez si le chiffrement fonctionne

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Approche #2

Ouvrez Invite de commandes en tant qu’administrateur avec Win + X

Tapez la commande suivante pour vérifier l’état de BitLocker :

manage-bde -status

Si le chiffrement est suspendu, réactivez-le avec :

manage-bde -resume C:

Si nécessaire, déverrouillez le disque avec :

manage-bde -unlock C: -RecoveryPassword VOTRE_CLÉ_DE_RÉCUPÉRATION

Redémarrez votre PC et testez l’accès aux fichiers

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Approche #3

Ouvrez Exécuter avec Win + R et entrez

services.msc

Vérifiez que les services suivants sont en mode Automatique et démarrés :

• BitLocker Drive Encryption Service

• TPM Base Services

• Cryptographic Services

Si un service est arrêté, faites un clic droit et sélectionnez Démarrer

Redémarrez votre PC et testez l’activation du chiffrement

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Approche #4

Ouvrez Exécuter avec Win + R et entrez

regedit

Accédez à la clé suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLocker

Recherchez la valeur PreventDeviceEncryption

Si elle est définie sur

1

, changez-la en

0

Fermez l’éditeur du Registre et redémarrez votre PC

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Astuce

Sauvegardez votre clé de récupération BitLocker dans un endroit sécurisé, comme votre compte Microsoft

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Mise en garde

Une mauvaise manipulation de BitLocker ou du Registre peut entraîner la perte de données. Assurez-vous d’avoir une sauvegarde avant toute modification

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Solution alternative

Si le chiffrement de Windows ne fonctionne pas, utilisez VeraCrypt comme solution de chiffrement alternative. Téléchargez-le ici : VeraCrypt - Site officiel

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Références

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche Google

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Conclusion

Le chiffrement des appareils est essentiel pour sécuriser les données. En appliquant ces solutions, vous pourrez corriger les erreurs d’activation et d’accès sous Windows