Tutoriel 📝 Problème de plantage des applications lors de la saisie de texte

[Sylvain*]

Problème de plantage des applications lors de la saisie de texte

Introduction

Si Google Chrome, Mozilla Thunderbird et iTunes se ferment dès que vous tapez du texte, cela peut être dû à un problème de pilotes, de paramètres système ou de conflits logiciels. Ce guide propose plusieurs solutions pour identifier et résoudre le problème sous Windows 10 Home et Windows 11 Home.

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Prérequis

• Un compte administrateur

• Accès au Gestionnaire de périphériques, Invite de commandes, PowerShell et Registre Windows

• Un clavier alternatif (physique ou virtuel) pour tester

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Méthodologie

• Méthode 1 : Tester en mode sans échec

• Méthode 2 : Désactiver l’accélération matérielle

• Méthode 3 : Réinstaller les pilotes d’entrée

• Méthode 4 : Réparer les fichiers système

• Méthode 5 : Vérifier les logiciels conflictuels

• Méthode 6 : Réinstaller les applications concernées

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Procédure pour la méthode 1 (Mode sans échec)

Appuyer sur Windows + R, taper

msconfig

puis appuyer sur Entrée.

Aller dans l’onglet Démarrer, cocher Démarrage sécurisé, puis choisir Réseau.

Redémarrer le PC et tester Chrome, Thunderbird et iTunes.

Si les applications fonctionnent, un logiciel tiers est probablement responsable.

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Procédure pour la méthode 2 (Désactiver l’accélération matérielle)

Google Chrome
Ouvrir Chrome et taper dans la barre d’adresse :

chrome://settings/system

Désactiver Utiliser l’accélération matérielle si disponible.

Redémarrer Chrome et tester.

Mozilla Thunderbird
Ouvrir Thunderbird, aller dans Menu ≡ > Options > Général.

Dans Performances, décocher Utiliser l’accélération matérielle.

Redémarrer Thunderbird et tester.

iTunes
Ouvrir iTunes, aller dans Modifier > Préférences.

Sous Lecture, décocher Utiliser l’accélération matérielle.

Redémarrer iTunes et tester.

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Procédure pour la méthode 3 (Réinstallation des pilotes d’entrée)

Ouvrir Gestionnaire de périphériques via Windows + X.

Dérouler Claviers et Périphériques d’interface utilisateur.

Clic droit sur chaque périphérique > Désinstaller le périphérique.

Redémarrer le PC pour que Windows réinstalle les pilotes.

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Procédure pour la méthode 4 (Réparer les fichiers système)

Ouvrir Invite de commandes en administrateur (Windows + X > Terminal (Admin)).

Exécuter la commande suivante :

sfc /scannow

Ensuite, exécuter :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Redémarrer le PC après l’exécution des commandes et tester les applications.

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Procédure pour la méthode 5 (Vérifier les logiciels bloquants)

Désactiver temporairement l’antivirus et tester.

Vérifier s’il y a un logiciel de gestion du clavier ou un keylogger installé :

appwiz.cpl

et désinstaller les logiciels suspects.

Tester avec un autre clavier ou une autre langue d’entrée :

Paramètres > Heure et Langue > Langue > Ajouter une langue.

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Procédure pour la méthode 6 (Réinstaller les applications concernées)

Désinstaller Chrome, Thunderbird et iTunes via Paramètres > Applications.

Supprimer les dossiers de cache :

Chrome

C:\Users\VotreNom\AppData\Local\Google\Chrome\User Data

Thunderbird

C:\Users\VotreNom\AppData\Roaming\Thunderbird

iTunes

C:\Users\VotreNom\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes

Réinstaller chaque application depuis leur site officiel.

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Astuce

• Tester avec un nouveau compte utilisateur via Paramètres > Comptes > Famille et autres utilisateurs.

• Vérifier les erreurs système avec Observateur d’événements :

eventvwr.msc

et consulter Journaux Windows > Applications.

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Mise en garde

• Un virus ou malware peut interférer avec la saisie. Faites un scan avec Windows Defender :

windowsdefender://fullscan

• En dernier recours, envisagez une réinitialisation de Windows via Paramètres > Récupération > Réinitialiser ce PC.

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Solution alternative

• Tester un autre clavier USB ou Bluetooth pour voir si le problème persiste.

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Conclusion

En appliquant ces méthodes, vous devriez résoudre le plantage de Chrome, Thunderbird et iTunes lors de la saisie de texte. Commencez par tester en mode sans échec, puis essayez les solutions liées à l’accélération matérielle, aux pilotes de clavier et à la réparation des fichiers système.

Si le problème persiste, dites-moi quelle méthode a eu un effet pour mieux cibler l’origine du souci !