Tutoriel 📝 Gérer la télémétrie Programme d’amélioration du produit (CEIP)

[Sylvain*]

Gérer la télémétrie Programme d’amélioration du produit (CEIP)

Introduction

• Le Customer Experience Improvement Program (CEIP) ou Programme d’amélioration du produit de Microsoft collecte des données sur l’utilisation des logiciels et services.

• Ces données incluent les performances des applications, les erreurs système et les interactions des utilisateurs avec Windows et les produits Microsoft.

• Désactiver cette télémétrie renforce la confidentialité en empêchant l’envoi de ces données à Microsoft, mais peut limiter les améliorations basées sur le retour utilisateur.

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Prérequis

• Accès administrateur requis pour modifier les paramètres du CEIP.

• Windows 10/11 avec les services de télémétrie activés.

• Connaissance de PowerShell, du registre (regedit) et de l’éditeur de stratégie de groupe (gpedit.msc).

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Méthodologie

• Trois méthodes pour autoriser ou bloquer la télémétrie du CEIP :

• Méthode 1 : Désactivation via l’éditeur de stratégie de groupe locale (gpedit.msc).

• Méthode 2 : Utilisation de PowerShell pour modifier les paramètres du CEIP.

• Méthode 3 : Modification du registre Windows pour empêcher l’envoi des données.

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Avantages des 3 méthodes

• Méthode 1 : Accessible via une interface graphique sans risque d’erreur.

• Méthode 2 : Rapide et efficace pour une gestion à grande échelle via un script.

• Méthode 3 : Modification persistante, même après une mise à jour de Windows.

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Inconvénients des 3 méthodes

• Méthode 1 : Disponible uniquement sur les éditions Windows Pro et Enterprise.

• Méthode 2 : Nécessite des droits administratifs et une exécution en ligne de commande.

• Méthode 3 : Une mauvaise manipulation du registre peut causer des erreurs système.

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Procédure pour la méthode 1

Ouvrir l’éditeur de stratégie de groupe en tapant

gpedit.msc

dans Win + R.

Aller dans :

Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Système > Expérience utilisateur et télémétrie

Double-cliquer sur Activer le programme d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Sélectionner Désactivé, puis cliquer sur Appliquer et OK.

Pour annuler : Sélectionner Activé ou Non configuré pour restaurer la télémétrie.

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Procédure pour la méthode 2

Ouvrir PowerShell en mode administrateur.

Exécuter la commande suivante pour désactiver la télémétrie du CEIP :

Disable-ScheduledTask -TaskName "Microsoft\Windows\Customer Experience Improvement Program\Consolidator"
Disable-ScheduledTask -TaskName "Microsoft\Windows\Customer Experience Improvement Program\UsbCeip"

Pour annuler et réactiver le programme, exécuter :

Enable-ScheduledTask -TaskName "Microsoft\Windows\Customer Experience Improvement Program\Consolidator"
Enable-ScheduledTask -TaskName "Microsoft\Windows\Customer Experience Improvement Program\UsbCeip"

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Procédure pour la méthode 3

Ouvrir l’éditeur du registre en tapant

regedit

dans Win + R.

Accéder à la clé suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SQMClient\Windows

Modifier ou créer la valeur CEIPEnable en DWORD (32-bit) et lui attribuer la valeur 0 pour désactiver le CEIP.

Pour annuler : Modifier la valeur à 1 pour réactiver la collecte de données.

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Astuce

• Après toute modification, redémarrer l’ordinateur pour appliquer les changements.

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Mise en garde

• Désactiver le CEIP empêche Microsoft d’utiliser vos retours pour améliorer les fonctionnalités de Windows et de ses applications.

• Vérifiez si la désactivation du programme a un impact sur l’assistance technique en entreprise.

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Conseil

• Pour un contrôle plus avancé, utiliser Microsoft Intune ou les Group Policy Objects (GPO) pour gérer ces paramètres à grande échelle.

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Solution alternative

• Utiliser des outils comme O&O ShutUp10++ pour ajuster la collecte des données de télémétrie sans modifier le registre manuellement.

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Références

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

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Conclusion

• Désactiver la télémétrie du CEIP améliore la confidentialité, mais limite les retours utilisateur utilisés pour améliorer les produits Microsoft.

• Avant de désactiver cette télémétrie, il est recommandé d’évaluer son impact sur l’optimisation des services et des mises à jour.