Tutoriel 📝 Gérer la télémétrie du service de démonstration en magasin

[Sylvain*]

Gérer la télémétrie du service de démonstration en magasin (Retail Demo Service)

Introduction

Le Retail Demo Service est un service intégré à Windows 10 et Windows 11 destiné aux appareils utilisés en mode démonstration en magasin. Il permet d'afficher un environnement promotionnel interactif et de télécharger du contenu marketing depuis les serveurs de Microsoft. Cependant, ce service collecte et envoie des données télémétriques à Microsoft pour suivre son utilisation et améliorer l’expérience de démonstration. Ce tutoriel explique comment limiter ou désactiver cette collecte de données.

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Prérequis

• Connaissance des paramètres Windows et des services système

• Accès administrateur requis pour certaines méthodes

• Windows 10 ou Windows 11 avec Retail Demo Service activé

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Différentes Approches

• Approche #1 : Désactivation via les services Windows

• Approche #2 : PowerShell

• Approche #3 : Registre Windows

• Approche #4 : Éditeur de stratégie de groupe locale

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Les Avantages

• Approche #1 : Facile à appliquer via l’interface graphique

• Approche #2 : Automatisation possible

• Approche #3 : Contrôle avancé

• Approche #4 : Gestion centralisée pour les administrateurs

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Les Inconvénients

• Approche #1 : Peut être réactivée après une mise à jour

• Approche #2 : Risque d’erreur si mal exécutée

• Approche #3 : Modification risquée du registre

• Approche #4 : Disponible uniquement sur certaines éditions de Windows

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Approche #1

Ouvrir Services en appuyant sur Windows + R, puis taper services.msc et appuyer sur Entrée

Rechercher Retail Demo Service

Faire un clic droit et sélectionner Propriétés

Modifier le Type de démarrage en Désactivé

Cliquer sur Arrêter, puis sur Appliquer et OK

Redémarrer l’ordinateur

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Approche #2

Ouvrir PowerShell en mode administrateur

Exécuter la commande suivante pour arrêter et désactiver le service :

Stop-Service -Name RetailDemo -Force
Set-Service -Name RetailDemo -StartupType Disabled

Redémarrer l’ordinateur

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Approche #3

Ouvrir Regedit et naviguer vers :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RetailDemo

Modifier la valeur DWORD de Start à 4 pour désactiver le service

Redémarrer l’ordinateur

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Approche #4

Ouvrir gpedit.msc

Aller dans Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Retail Demo Service

Activer Désactiver la collecte de données pour Retail Demo Service

Redémarrer l’ordinateur

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Astuce

Si votre appareil a été mis accidentellement en mode démonstration, vous pouvez quitter ce mode en utilisant la combinaison Ctrl + Shift + F10, puis en supprimant l’utilisateur RetailAdmin dans Paramètres > Comptes.

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Mise en garde

Désactiver le Retail Demo Service n’affectera pas l’utilisation quotidienne d’un PC personnel, mais cela peut empêcher certaines configurations de démonstration de fonctionner correctement sur les appareils de présentation en magasin.

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Conseil

Vérifiez ces paramètres après chaque mise à jour majeure de Windows pour vous assurer qu’ils n’ont pas été réactivés.

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Solution alternative

Utilisez un outil tiers comme O&O ShutUp10++ pour désactiver la télémétrie de manière plus complète et centralisée.

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Références

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche Google

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Conclusion

Limiter la télémétrie du Retail Demo Service améliore la confidentialité et empêche l’envoi de données d’utilisation à Microsoft. Plusieurs méthodes existent selon vos préférences et votre niveau de compétence technique.