Tutoriel 📝 Gérer la télémétrie du processus Enregistreur d’étapes de problème

[Sylvain*]

Gérer la télémétrie du processus Enregistreur d’étapes de problème (Problem Steps Recorder - PSR)

Introduction

L’Enregistreur d’étapes de problème (PSR) est un outil intégré à Windows 10 et Windows 11 qui permet d’enregistrer les actions de l’utilisateur sous forme de captures d’écran et de descriptions textuelles pour faciliter le dépannage. Cependant, ce service collecte et envoie des données télémétriques à Microsoft pour améliorer la fiabilité du dépannage et la performance du logiciel. Ce tutoriel explique comment limiter ou désactiver cette collecte de données.

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Prérequis

• Connaissance des paramètres Windows

• Accès administrateur requis pour certaines méthodes

• Windows 10 ou Windows 11 avec PSR activé

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Différentes Approches

• Approche #1 : Paramètres de confidentialité de Windows

• Approche #2 : PowerShell

• Approche #3 : Registre Windows

• Approche #4 : Éditeur de stratégie de groupe locale

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Les Avantages

• Approche #1 : Simple et accessible

• Approche #2 : Automatisation possible

• Approche #3 : Contrôle avancé

• Approche #4 : Gestion centralisée pour les administrateurs

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Les Inconvénients

• Approche #1 : Peut être réinitialisée après une mise à jour

• Approche #2 : Risque d’erreur si mal exécutée

• Approche #3 : Modification risquée du registre

• Approche #4 : Disponible uniquement sur certaines éditions de Windows

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Approche #1

Ouvrir Paramètres > Confidentialité et sécurité

Aller dans Diagnostics et commentaires

Désactiver Envoyer des données de diagnostic facultatives

Redémarrer l’ordinateur pour appliquer les modifications

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Approche #2

Ouvrir PowerShell en mode administrateur

Exécuter la commande suivante :

Set-PrivacySetting -Name "PSRTelemetry" -Value 0

Redémarrer l’ordinateur

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Approche #3

Ouvrir Regedit et naviguer vers :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PSR

Modifier la valeur DWORD de EnableTelemetry à 0

Redémarrer l’ordinateur

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Approche #4

Ouvrir gpedit.msc

Aller dans Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Enregistreur d’étapes de problème

Activer Désactiver la collecte de données pour PSR

Redémarrer l’ordinateur

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Astuce

Si vous n’utilisez pas PSR, vous pouvez désactiver complètement l’application en renommant son exécutable dans C:\Windows\System32\psr.exe.

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Mise en garde

Désactiver la télémétrie de PSR peut empêcher l’enregistrement précis des étapes lors des sessions de dépannage et rendre le diagnostic plus difficile.

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Conseil

Vérifiez ces paramètres après chaque mise à jour majeure de Windows pour vous assurer qu’ils n’ont pas été réactivés.

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Solution alternative

Utilisez un outil tiers comme O&O ShutUp10++ pour désactiver la télémétrie de manière plus complète et centralisée.

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Références

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche Google

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Conclusion

Limiter la télémétrie de l’Enregistreur d’étapes de problème améliore la confidentialité tout en maintenant la possibilité d’enregistrer des actions pour le dépannage. Plusieurs méthodes existent selon vos préférences et votre niveau de compétence technique.