Dysfonctionnement des écrans tactiles après une mise à jour Windows
IntroductionLes écrans tactiles facilitent l’interaction avec Windows, mais certaines mises à jour du système peuvent provoquer des dysfonctionnements, empêchant la réponse tactile. Ce guide propose plusieurs solutions pour restaurer la fonctionnalité de l’écran tactile après une mise à jour.
Prérequis• Un PC sous Windows 10 ou Windows 11
• Un écran tactile intégré ou externe compatible
• Accès aux Paramètres Windows, au Gestionnaire de périphériques et à PowerShell
• Connexion Internet pour la mise à jour des pilotes
Différentes Approches• Approche #1 : Vérification et activation de l’écran tactile
• Approche #2 : Mise à jour ou réinstallation des pilotes
• Approche #3 : Désinstallation des mises à jour Windows problématiques
• Approche #4 : Réinitialisation des paramètres d’entrée tactile
Niveau de difficulté• Approche #1 : Facile
• Approche #2 : Moyen
• Approche #3 : Moyen
• Approche #4 : Difficile
Les Avantages• Approche #1 : Vérifie rapidement si l’écran tactile est activé
• Approche #2 : Corrige les erreurs dues à des pilotes obsolètes ou corrompus
• Approche #3 : Annule les mises à jour responsables des dysfonctionnements
• Approche #4 : Réinitialise complètement la configuration tactile du système
Les Inconvénients• Approche #1 : Ne corrige pas les erreurs système profondes
• Approche #2 : Peut nécessiter un redémarrage après mise à jour
• Approche #3 : Rétrograder une mise à jour peut impacter d’autres fonctionnalités
• Approche #4 : Réinitialisation avancée nécessitant des réglages post-intervention
Approche #1 : Vérification et activation de l’écran tactile
Ouvrir Gestionnaire de périphériques avec
Code:
devmgmt.msc
Développer Périphériques d’interface utilisateur
Vérifier que Écran tactile HID est activé (clic droit → Activer si désactivé)
Tester la réponse tactile Approche #2 : Mise à jour ou réinstallation des pilotes Ouvrir Gestionnaire de périphériques Clic droit sur Écran tactile HID → Mettre à jour le pilote Sélectionner Rechercher automatiquement les pilotes Si le problème persiste, désinstaller le pilote puis redémarrer le PC pour une réinstallation automatique Approche #3 : Désinstallation des mises à jour Windows problématiques Ouvrir Paramètres → Windows Update → Historique des mises à jour Cliquer sur Désinstaller des mises à jour Trouver la mise à jour récente causant le problème et la désinstaller Redémarrer le PC et tester l’écran tactile Approche #4 : Réinitialisation des paramètres d’entrée tactile Ouvrir PowerShell en mode administrateur Exécuter la commande pour réinitialiser la configuration tactile
Code:
Get-PnpDevice | Where-Object { $_.FriendlyName -like "touch screen" } | Enable-PnpDevice -Confirm:$false
Astuce• Vérifier si le fabricant du PC propose une mise à jour spécifique pour l’écran tactile sur son site officiel
Mise en garde• Désinstaller une mise à jour critique de Windows peut affecter la stabilité du système
Conseil• Si l’écran tactile ne fonctionne toujours pas, tester avec un autre utilisateur Windows ou en mode sans échec
Solution alternative• Utiliser Touchscreen Calibration Tool pour recalibrer l’écran tactile Touchscreen Calibration Tool
• Vérifier la compatibilité de l’écran tactile avec les pilotes via Intel Driver & Support Assistant Outil Intel
Références• Support Microsoft
• Microsoft Learn
• Recherche Google
ConclusionEn appliquant ces solutions, vous pourrez restaurer la fonctionnalité tactile sous Windows et assurer un fonctionnement optimal de votre appareil
