Corriger l'erreur 0x80070002 liée à Windows Update
IntroductionL’erreur 0x80070002 se manifeste fréquemment lors des tentatives de mise à jour de Windows 10 ou Windows 11. Elle signifie que certains fichiers nécessaires sont manquants ou corrompus, empêchant Windows Update de finaliser l’installation. Cette erreur peut également survenir après une migration, une restauration système ou à la suite de modifications dans le répertoire SoftwareDistribution. Ce guide présente une série d’approches pratiques et complètes pour corriger cette erreur de manière sécurisée et durable.
Prérequis• Compétences de base dans l’utilisation des outils système CMD et PowerShell
• Accès à un compte administrateur
• Connexion Internet active pour les mises à jour
Différentes Approches• Voici six méthodes efficaces pour résoudre l’erreur 0x80070002.
• Approche #1 : Paramètres Windows
• Approche #2 : PowerShell
• Approche #3 : Invite de commandes
• Approche #4 : Registre
• Approche #5 : Stratégie de groupe locale
• Approche #6 : Solution avec un outil tiers
Niveau de difficulté• Approche #1 : Facile
• Approche #2 : Modéré
• Approche #3 : Modéré
• Approche #4 : Avancé
• Approche #5 : Avancé
• Approche #6 : Facile
Avantages• Approche #1 : Résolution simple sans lignes de commande
• Approche #2 : Réinitialisation complète par script
• Approche #3 : Correction rapide des fichiers systèmes
• Approche #4 : Contrôle avancé de la configuration de mise à jour
• Approche #5 : Adaptée aux environnements d’entreprise
• Approche #6 : Automatisation et interface intuitive
Inconvénients• Approche #1 : Limitée si les composants sont corrompus
• Approche #2 : Requiert des connaissances en PowerShell
• Approche #3 : Ne répare pas les configurations erronées
• Approche #4 : Modifications risquées si mal exécutées
• Approche #5 : Non disponible sous Windows Home
• Approche #6 : Peut nécessiter une version Pro selon l’outil
Approche #1
Ouvrez Paramètres > Windows Update > Résolution des problèmes
Sélectionnez Utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes
Lancez l’outil Windows Update et suivez les instructions
Redémarrez puis vérifiez si l’erreur 0x80070002 est résolue
Si l’erreur persiste, passez à l’Approche #2 Approche #2 Lancez PowerShell en tant qu’administrateur Exécutez ce script pour réinitialiser Windows Update
Code:
Stop-Service wuauserv
Stop-Service bits
Remove-Item -Path C:\Windows\SoftwareDistribution -Recurse -Force
Start-Service wuauserv
Start-Service bits
Code:
sfc /scannow
Code:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Code:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade
Ajoutez une valeur DWORD (32 bits) nommée AllowOSUpgrade et définissez-la sur 1 Fermez le registre et redémarrez Passez à l’Approche #5 si l’erreur persiste Approche #5 Tapez gpedit.msc pour ouvrir l’éditeur de stratégie de groupe Accédez à Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Windows Update Activez la stratégie Configurer les mises à jour automatiques Choisissez l’option 2 – Notification pour téléchargement et installation Redémarrez et relancez Windows Update Si l’erreur 0x80070002 est toujours présente, passez à l’Approche #6 Approche #6 Téléchargez et installez Windows Repair (All in One) de Tweaking.com Accédez à l’onglet Repairs et cochez Windows Update Lien officiel : https://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html Lancez la réparation, redémarrez puis vérifiez la mise à jour
Astuce• Activez l’affichage des fichiers cachés pour vérifier manuellement le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Mise en garde• Ne supprimez jamais le dossier WinSxS, même s’il semble volumineux : il est vital pour Windows
Conseil• Utilisez l’Assistant de mise à jour Windows comme méthode alternative si les correctifs échouent
Solution alternative• Essayez WSUS Offline Update pour appliquer manuellement les mises à jour sans passer par Windows Update
Références• Support Microsoft
• Microsoft Learn
• erreur 0x80070002 windows update
ConclusionL’erreur 0x80070002 peut bloquer l’accès aux mises à jour critiques de Windows, mais elle est généralement facile à corriger à l’aide d’un nettoyage du dossier SoftwareDistribution, de commandes système ou d’outils spécialisés. Ce guide complet vous permettra de rétablir le fonctionnement normal de Windows Update en quelques étapes bien structurées.
