Tutoriel 📝 Bureau à distance ne fonctionne pas sur une machine virtuelle

[Sylvain*]

Bureau à distance ne fonctionne pas sur une machine virtuelle

Introduction

La fonctionnalité Bureau à distance (RDP) permet d’accéder à une machine virtuelle à distance. Cependant, certaines configurations de machines virtuelles peuvent entraîner des limitations ou des incompatibilités empêchant l’utilisation de RDP. Ce guide propose plusieurs solutions pour activer et corriger les problèmes de connexion à distance sur une VM.

---

Prérequis

• Vérifier que la machine virtuelle est bien démarrée

• Avoir des privilèges administrateur sur la VM

• S’assurer que le réseau permet les connexions RDP

• Vérifier que le pare-feu et l’antivirus ne bloquent pas RDP

---

Différentes Approches

• Approche #1 : Activer le Bureau à distance sur la machine virtuelle

• Approche #2 : Configurer le réseau et le pare-feu pour permettre l’accès

• Approche #3 : Vérifier et activer les services liés à RDP

• Approche #4 : Modifier la stratégie de groupe pour autoriser les connexions

• Approche #5 : Solution alternative avec un outil tiers

---

Niveau de difficulté

• Approche #1 : Facile

• Approche #2 : Moyen

• Approche #3 : Moyen

• Approche #4 : Difficile

• Approche #5 : Facile

---

Avantages

• Approche #1 : Active rapidement RDP sur la VM

• Approche #2 : Corrige les problèmes de connexion liés au réseau

• Approche #3 : Relance les services nécessaires à RDP

• Approche #4 : Supprime les restrictions empêchant l’accès

• Approche #5 : Permet une connexion distante sans RDP

---

Inconvénients

• Approche #1 : Nécessite un accès local à la VM

• Approche #2 : Peut nécessiter des modifications réseau avancées

• Approche #3 : Risque d’échec si les services sont corrompus

• Approche #4 : Manipulation avancée des stratégies système

• Approche #5 : Dépendance à un logiciel tiers

---

Approche #1

Ouvrez la machine virtuelle et connectez-vous

Accédez à Paramètres > Système > Bureau à distance

Activez l’option Autoriser les connexions à distance

Notez le nom de l’ordinateur ou l’adresse IP pour la connexion

Vérifiez si le problème est résolu

Si le problème persiste, passez à l’Approche #2

---

Approche #2

Vérifiez l’adresse IP de la VM en exécutant

ipconfig

dans l’Invite de commandes

Assurez-vous que la VM et l’ordinateur hôte sont sur le même réseau

Ouvrez Pare-feu Windows, puis cliquez sur Autoriser une application via le pare-feu

Vérifiez que Bureau à distance est autorisé

Vérifiez si le problème est résolu

Si le problème persiste, passez à l’Approche #3

---

Approche #3

Ouvrez l’Invite de commandes en mode administrateur

Exécutez la commande suivante pour redémarrer le service RDP :

net stop TermService && net start TermService

Vérifiez que le port RDP (3389) est actif avec :

netstat -an | find "3389"

Essayez de vous reconnecter

Vérifiez si le problème est résolu

Si le problème persiste, passez à l’Approche #4

---

Approche #4

Ouvrez l’éditeur de stratégie de groupe (gpedit.msc)

Accédez à Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Services Bureau à distance

Double-cliquez sur Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à l’aide des services Bureau à distance

Activez l’option et appliquez les modifications

Vérifiez si le problème est résolu

Si le problème persiste, passez à l’Approche #5

---

Approche #5

Téléchargez et installez AnyDesk (AnyDesk)

Configurez l’application et obtenez l’identifiant de la VM

Utilisez AnyDesk pour établir une connexion à distance

Vérifiez si la connexion fonctionne mieux

---

Astuce

Utilisez le mode ponté pour connecter la VM directement au réseau local.

---

Mise en garde

Modifier les stratégies de groupe peut affecter la sécurité de votre machine.

---

Références

• Support Microsoft

---

Conclusion

En appliquant ces solutions, vous pourrez résoudre les problèmes de connexion Bureau à distance sur votre machine virtuelle.