Appareils MTP non reconnus par Windows : solutions et correctifs
IntroductionLe protocole MTP (Media Transfer Protocol) permet de transférer des fichiers entre un smartphone, une tablette ou d'autres appareils multimédias et un PC sous Windows. Cependant, il arrive que l’explorateur de fichiers ne reconnaisse pas l’appareil connecté, empêchant ainsi l’accès aux fichiers.
Ce guide propose plusieurs solutions pour résoudre les problèmes de reconnaissance des périphériques MTP sous Windows.
Prérequis• Vérifier que l’appareil est bien connecté via un câble USB fonctionnel
• Tester sur un autre port USB ou un autre PC
• Installer les derniers pilotes et mises à jour Windows
Différentes Approches• Approche #1 : Vérifier le mode de connexion de l’appareil
• Approche #2 : Réinstaller le pilote MTP sous Windows
• Approche #3 : Redémarrer le service Windows dédié au MTP
• Approche #4 : Utiliser un outil tiers pour forcer la détection MTP
Niveau de difficulté• Approche #1 : Facile
• Approche #2 : Intermédiaire
• Approche #3 : Intermédiaire
• Approche #4 : Facile
Avantages• Approche #1 : Vérification rapide du problème de connexion
• Approche #2 : Corrige les erreurs liées aux pilotes MTP
• Approche #3 : Relance les services Windows nécessaires au MTP
• Approche #4 : Détection automatique et réparation du MTP
Inconvénients• Approche #1 : Ne fonctionne pas si le problème vient du pilote
• Approche #2 : Nécessite une manipulation manuelle des pilotes
• Approche #3 : Peut nécessiter un redémarrage du PC
• Approche #4 : Dépendance à un logiciel tiers
Approche #1 : Vérifier le mode de connexion de l’appareil
Connectez votre appareil au PC via un câble USB.
Déverrouillez votre smartphone/tablette et vérifiez la notification USB.
Sélectionnez Transfert de fichiers (MTP) au lieu de Charge uniquement ou PTP.
Vérifiez si l’appareil apparaît dans l’explorateur de fichiers.
Si le problème persiste, passez à l’Approche #2. Approche #2 : Réinstaller le pilote MTP sous Windows Ouvrez Gestionnaire de périphériques (Win + X > Gestionnaire de périphériques). Développez Périphériques mobiles et recherchez votre appareil. Faites un clic droit sur l’appareil et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Choisissez Rechercher un pilote sur mon ordinateur, puis Choisir parmi une liste de pilotes disponibles.
Sélectionnez Périphérique MTP USB et cliquez sur Suivant. Déconnectez et reconnectez votre appareil pour voir s’il est détecté. Si l’appareil reste invisible, passez à l’Approche #3. Approche #3 : Redémarrer le service Windows dédié au MTP Ouvrez Services (Win + R, tapez services.msc et validez). Recherchez Service de transfert de périphérique connecté (WPD). Faites un clic droit et sélectionnez Redémarrer. Vérifiez si l’appareil est reconnu dans l’explorateur de fichiers. Si aucune amélioration n’est constatée, passez à l’Approche #4. Approche #4 : Utilisation d’un outil tiers Téléchargez et installez MTP Porting Kit de Microsoft :Télécharger MTP Porting Kit
Installez et redémarrez votre PC. Connectez votre appareil et vérifiez s’il apparaît dans l’explorateur.
Astuce• Si votre appareil est toujours non reconnu, essayez un autre câble USB ou un autre port USB (évitez les hubs USB).
Mise en garde• L’installation incorrecte des pilotes MTP peut causer des dysfonctionnements du transfert de fichiers. Veillez à toujours installer les pilotes adaptés à votre version de Windows.
Conseil• Si le problème persiste après ces solutions, essayez d’activer le Mode Débogage USB sur votre appareil via les Options développeur.
Références• Support Microsoft
• Microsoft Learn
• mtp Windows non reconnu
ConclusionUn appareil MTP non reconnu peut être causé par une mauvaise configuration USB, un pilote manquant ou un service inactif. En appliquant ces solutions, vous pourrez rétablir la connexion et transférer vos fichiers sans problème.
