Tutoriel 🎮 Résoudre le Problème d'Achat en Attente sur Steam

[Sylvain*]

Introduction

Si vous rencontrez un message d'erreur lors d'un nouvel achat sur Steam indiquant que votre dernier achat est toujours en attente, ce tutoriel vous aidera à résoudre ce problème. La situation peut être complexe, surtout si votre banque a déjà effectué le débit.

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Prérequis

Assurez-vous d'avoir accès à votre compte Steam et à vos informations bancaires avant de tenter de résoudre le problème.

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Procédure

Comprendre les Causes de l'Avertissement d'Achat en Attente sur Steam

• Un achat précédent non complété sur Steam.

• Un délai de traitement du paiement par la banque ou Steam.

• Un problème avec le processeur de paiement empêchant le traitement du paiement.

• Un paiement traité par la banque mais non confirmé par Steam en raison de problèmes serveurs.

• Utilisation d'une méthode de paiement ne supportant pas les transactions internationales ou en ligne.

• Paiement effectué depuis un compte bancaire étranger en résidant dans un autre pays.

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Solutions pour Résoudre le Problème d'Achat en Attente sur Steam

• Vérifiez votre historique d'achats sur Steam.

• Attendez un peu après un achat récent pour que le paiement soit traité.

• Si l'achat est en attente depuis longtemps et que votre banque n'a pas débité, annulez-le et recommencez.

• Si Steam n'a pas traité votre paiement, contactez le support Steam ou annulez la transaction et demandez un remboursement à votre banque.

• Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet pour confirmer le traitement du paiement.

• Certains paiements ne sont pas traités pendant les week-ends par les banques.

• Mettez à jour votre pays de magasin Steam si vous avez déménagé récemment.

• Utilisez un compte bancaire local pour réussir l'achat.

• Vérifiez l'état des serveurs Steam pour s'assurer qu'il n'y a pas de problème technique.

• Changez de méthode de paiement si vous avez utilisé une méthode non en dollars.

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Contactez le Support Steam

• Si aucune des solutions ne fonctionne, contactez le support Steam pour une investigation plus approfondie.

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Conclusion

Rencontrer un avertissement d'achat en attente lors d'un nouvel achat sur Steam peut être frustrant. En suivant les étapes ci-dessus, vous devriez pouvoir résoudre le problème et compléter votre achat. Si rien ne fonctionne, la meilleure option reste de contacter le support Steam.