⚔ Dysfonctionnements du Gestionnaire des informations d'identification : Perte ou non-fonctionnement des mots de passe et identifiants enregistrés.
Introduction
Ce tutoriel vous guidera à travers la résolution des problèmes liés au Gestionnaire des informations d'identification, notamment la perte ou le non-fonctionnement des mots de passe et identifiants enregistrés sous Windows 10 et 11.
Prérequis
• Accès administrateur sur l'ordinateur
• Connexion Internet pour vérifier les mises à jour et télécharger les correctifs éventuels
• Connaissance des informations d'identification à restaurer
Méthodologie
Vérifier l'accès au Gestionnaire des informations d'identification
• Ouvrir le Panneau de configuration, puis naviguer vers Comptes d’utilisateurs.
• Cliquer sur Gestionnaire d’informations d'identification et vérifier si vos identifiants sont correctement affichés.
• Si des informations sont manquantes ou incorrectes, essayez de les ajouter manuellement en sélectionnant Ajouter des informations d'identification Windows.
• Support Microsoft - Accéder au Gestionnaire des informations d'identification
Vérifier les services liés au Gestionnaire d’informations d'identification
• Ouvrir le Menu Démarrer, taper Services, puis appuyer sur Entrée.
• Rechercher le service Gestionnaire des informations d'identification et vérifier qu'il est défini sur Automatique et qu'il est en cours d'exécution.
• Si le service est arrêté, cliquer droit et sélectionner Démarrer.
• Microsoft Learn - Gestionnaire des informations d'identification
Réinitialiser le Gestionnaire des informations d'identification
• Ouvrir le Panneau de configuration, puis naviguer vers Gestionnaire d’informations d'identification.
• Supprimer les informations d'identification corrompues en sélectionnant Supprimer à côté de l'identifiant concerné.
• Ajouter à nouveau les informations d'identification manuellement en cliquant sur Ajouter des informations d'identification Windows.
• Support Microsoft - Réinitialiser le Gestionnaire des informations d'identification
Réparer les fichiers système via SFC et DISM
• Ouvrir CMD en tant qu’administrateur et taper la commande suivante pour vérifier et réparer les fichiers système :
• Une fois l'analyse terminée, exécuter la commande suivante pour réparer l'image système :
• Redémarrer le PC après les réparations et vérifier si le Gestionnaire des informations d'identification fonctionne correctement.
• Support Microsoft - Utiliser l'outil SFC pour réparer les fichiers système
Astuce : Si vous utilisez un compte Microsoft pour vous connecter à Windows, assurez-vous que la synchronisation des mots de passe est activée afin d'éviter de perdre des informations d'identification sur d'autres appareils.
Avertissement
Évitez de supprimer des informations d'identification importantes sans vérifier qu'elles ne sont pas nécessaires pour d'autres services ou connexions réseau.
Conseil
Pour assurer le bon fonctionnement du Gestionnaire des informations d'identification, maintenez votre système à jour et effectuez régulièrement des vérifications pour repérer d'éventuelles corruptions de fichiers système.
Référence
• Résultats Google
• Support Microsoft - Accéder au Gestionnaire des informations d'identification
• Microsoft Learn - Gestionnaire des informations d'identification
Conclusion
En suivant ce guide, vous pourrez résoudre les dysfonctionnements du Gestionnaire des informations d'identification sous Windows 10 et 11, rétablissant ainsi l'enregistrement et l'utilisation correcte des mots de passe et identifiants.
IntroductionCe tutoriel vous guidera à travers la résolution des problèmes liés au Gestionnaire des informations d'identification, notamment la perte ou le non-fonctionnement des mots de passe et identifiants enregistrés sous Windows 10 et 11.
Prérequis• Accès administrateur sur l'ordinateur
• Connexion Internet pour vérifier les mises à jour et télécharger les correctifs éventuels
• Connaissance des informations d'identification à restaurer
Méthodologie Vérifier l'accès au Gestionnaire des informations d'identification• Ouvrir le Panneau de configuration, puis naviguer vers Comptes d’utilisateurs.
• Cliquer sur Gestionnaire d’informations d'identification et vérifier si vos identifiants sont correctement affichés.
• Si des informations sont manquantes ou incorrectes, essayez de les ajouter manuellement en sélectionnant Ajouter des informations d'identification Windows.
• Support Microsoft - Accéder au Gestionnaire des informations d'identification
Vérifier les services liés au Gestionnaire d’informations d'identification• Ouvrir le Menu Démarrer, taper Services, puis appuyer sur Entrée.
• Rechercher le service Gestionnaire des informations d'identification et vérifier qu'il est défini sur Automatique et qu'il est en cours d'exécution.
• Si le service est arrêté, cliquer droit et sélectionner Démarrer.
• Microsoft Learn - Gestionnaire des informations d'identification
Réinitialiser le Gestionnaire des informations d'identification• Ouvrir le Panneau de configuration, puis naviguer vers Gestionnaire d’informations d'identification.
• Supprimer les informations d'identification corrompues en sélectionnant Supprimer à côté de l'identifiant concerné.
• Ajouter à nouveau les informations d'identification manuellement en cliquant sur Ajouter des informations d'identification Windows.
• Support Microsoft - Réinitialiser le Gestionnaire des informations d'identification
Réparer les fichiers système via SFC et DISM• Ouvrir CMD en tant qu’administrateur et taper la commande suivante pour vérifier et réparer les fichiers système :
Code:
sfc /scannow• Une fois l'analyse terminée, exécuter la commande suivante pour réparer l'image système :
Code:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth• Redémarrer le PC après les réparations et vérifier si le Gestionnaire des informations d'identification fonctionne correctement.
• Support Microsoft - Utiliser l'outil SFC pour réparer les fichiers système
Astuce : Si vous utilisez un compte Microsoft pour vous connecter à Windows, assurez-vous que la synchronisation des mots de passe est activée afin d'éviter de perdre des informations d'identification sur d'autres appareils. AvertissementÉvitez de supprimer des informations d'identification importantes sans vérifier qu'elles ne sont pas nécessaires pour d'autres services ou connexions réseau.
ConseilPour assurer le bon fonctionnement du Gestionnaire des informations d'identification, maintenez votre système à jour et effectuez régulièrement des vérifications pour repérer d'éventuelles corruptions de fichiers système.
Référence• Résultats Google
• Support Microsoft - Accéder au Gestionnaire des informations d'identification
• Microsoft Learn - Gestionnaire des informations d'identification
ConclusionEn suivant ce guide, vous pourrez résoudre les dysfonctionnements du Gestionnaire des informations d'identification sous Windows 10 et 11, rétablissant ainsi l'enregistrement et l'utilisation correcte des mots de passe et identifiants.
