IntroductionLe Gestionnaire des tâches est un outil essentiel sous Windows 10 et Windows 11, permettant de surveiller les performances du système, de gérer les processus, et de résoudre les problèmes. Cependant, il arrive que cet outil ne s'ouvre pas ou affiche des informations incorrectes, ce qui peut compliquer le dépannage. Ce tutoriel vous guidera dans la résolution de ces problèmes pour rétablir le bon fonctionnement du Gestionnaire des tâches.
Prérequis• Droits d'administrateur sur l'ordinateur.
• Connexion Internet pour les mises à jour ou réparations nécessaires.
Méthodologie
Redémarrer l'Explorateur Windows• Parfois, le Gestionnaire des tâches ne s’ouvre pas en raison de problèmes avec l’Explorateur Windows.
• Appuyez sur Ctrl + Shift + Échap pour essayer d'ouvrir le Gestionnaire des tâches.
• Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr, puis sélectionnez Gestionnaire des tâches.
• Si vous parvenez à l’ouvrir, cliquez sur Fichier > Exécuter une nouvelle tâche, tapez
Code:
explorer.exe• Pour plus de détails, consultez Support Microsoft.
Vérifier les fichiers système avec SFC (System File Checker)• Des fichiers système corrompus peuvent empêcher le bon fonctionnement du Gestionnaire des tâches.
• Ouvrez une Invite de commandes en tant qu’administrateur en appuyant sur Win + R, tapez
Code:
cmd• Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
Code:
sfc /scannow• Cela analysera les fichiers système et réparera ceux qui sont corrompus. Consultez Support Microsoft pour plus de détails.
Vérifier les processus malveillants ou corrompus• Si le Gestionnaire des tâches affiche des informations incorrectes, un processus malveillant ou corrompu pourrait être en cause.
• Exécutez une analyse complète avec Windows Defender ou tout autre antivirus fiable pour vérifier la présence de logiciels malveillants.
• Consultez Support Microsoft pour plus d'informations sur l'analyse des menaces.
Réinitialiser les paramètres du Gestionnaire des tâches• Si le Gestionnaire des tâches affiche des données incorrectes, vous pouvez essayer de réinitialiser ses paramètres.
• Ouvrez le Registre Windows en appuyant sur Win + R, tapez
Code:
regedit• Accédez à la clé suivante :
Code:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\TaskManager• Supprimez la clé TaskManager, puis redémarrez votre PC pour réinitialiser le Gestionnaire des tâches. Consultez Support Microsoft pour plus d'informations.
Mettre à jour Windows et les pilotes• Assurez-vous que votre système est à jour. Parfois, des erreurs dans le Gestionnaire des tâches peuvent être corrigées par des mises à jour de Windows.
• Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité, puis cliquez sur Rechercher des mises à jour.
• Mettez également à jour vos pilotes graphiques via le Gestionnaire de périphériques pour garantir le bon fonctionnement des éléments visuels du Gestionnaire des tâches. Pour plus de détails, consultez Microsoft Learn.
AstuceSi vous avez besoin de forcer l'ouverture du Gestionnaire des tâches, appuyez simultanément sur Ctrl + Shift + Échap, ou utilisez Ctrl + Alt + Suppr pour l'ouvrir depuis le menu d'options avancées.
AvertissementLa modification du Registre Windows peut provoquer des erreurs système si elle n'est pas effectuée correctement. Avant toute modification, effectuez une sauvegarde de votre registre pour éviter des pertes de données.
ConseilSi le problème persiste après avoir suivi ces étapes, envisagez de créer un nouveau profil utilisateur. Les paramètres du Gestionnaire des tâches peuvent être corrompus sur un compte utilisateur spécifique, et un nouveau profil peut résoudre ce problème.
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ConclusionEn suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes liés au Gestionnaire des tâches sous Windows 10 et Windows 11. Si le problème persiste, envisagez de contacter le support technique pour une assistance supplémentaire ou d'envisager une réinitialisation du système.
