Adaptateur SATA

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asgard

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7/2/21
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seine-saint-denis
Bonjour la communauté EXCALIBUR.
J'ai acquis récemment un
Adaptateur USB3.0 Disque SATA 3.5"/2.5" Autoalimenté USB

Model No.ESK-352
Qui fonctionne très bien sous XP et SEVEN, sauf sous WINDOWS 10, il m'affiche.

Dispositif de stockage de masse UAS (USB Attached SCSI)
avec un point d'interrogation dans le gestionnaire de périphériques.
Ce périphérique ne peut pas démarrer.(Code 10)
{L'opération a échoué}
L'opération demandée n'a pas pu etre menée à bien.
Et quel que soit le modèle d'ordinateur sous WINDOWS 10.
Que faire pour remédier à ce problème.
Cordialement
ASGARD
 

Sylvain

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30/12/19
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Montréal
www.tutoriaux-excalibur.com
Il ne reconnait pas pas adaptateur tout simplement

Commence pas essayer de le brancher sur un port USB2

Si ça ne fonctionne pas plus dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur le périphérique avec le point d'interrogation puis tente de faire une mise à jour
 

asgard

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7/2/21
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seine-saint-denis
Bonjour Sylvain
Ma carte mère ASUS
PRIME H370-A
Dernier bios
WINDOWS 10 Pro
16 giga DDR4 2400
4 GIGA CARTE GRAPHIQUE
Et d'après le fournisseur l'appareil doit fonctionner sous WINDOWS 10
J'ai essayer les logiciels de mise à jour des pilotes connus, mais rien n'y fait.
Cordialement
Asgard
 

Marcel_By_MTR

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Bonjour Asgard,
Les problèmes de compatibilité matériel sous Windows 10 sont principalement liés à des pilotes non certifié par Microsoft. Preuve en est... Ton adaptateur fonctionne sous XP et Seven. Tu précise également que ton adaptateur est vu par le gestionnaire de périphérique sous W10 mais que son pilote ne fonctionne pas.
Voir :
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Macadam

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20/1/20
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Bonjour à tous ,

Il ne faut jamais perdre espoir lorsqu'on a pas le bon pilote.
Dans mon cas j'ai une petite imprimante photo Canon Selphy CP720 ne fonctionne pas sous Windows 10
Petit appareil qui fonctionne à merveille (je ne fais pas de la publicité, mais cartouche d'origine et 36 cartons photo pour 13€ sur Amazon)
Dois-je la jeter et acheter une autre ? Il n'en est pas question !

Po57a.jpg


Impossible d'imprimer une photo avec l'imprimante Canon Selphy

p0vvZ.jpg


Sur le site de Canon pas de pilote Windows 10

xvmm2.jpg


Pas de pilote Windows 8

oORRe.jpg


Mais bien un pilote Windows 7

Yp33o.jpg


Je télécharge le pilote pour Windows 7 que je vais installer.
Clique droit et cliquer sur résoudre les problèmes de compatibilité

5O33d.jpg


Cliquer sur dépanner le programme


qx77d.jpg


Cocher la case comme ci-dessous et cliquer suivant

k4yyl.jpg


Sélectionner Windows 7 et cliquer suivant

GGyyv.jpg


Une fenêtre va s'ouvrir et rester jusqu'à la fin de l'installation.
Sur cette fenêtre cliquer tester le programme
Une autre fenêtre de l'installation du programme s'ouvrira

GGyJv.jpg


Sélectionner votre zone, dans mon cas Europe

dG2oJ.jpg


Accepter le contrat de licence

k4yYL.jpg


Cliquer sur terminer

a3NPA.jpg


Sur cette fenêtre qui restera seule, cliquer suivant

9ye01.jpg


Cliquer ensuite, oui enregistrer ces paramètres pour le programme

wRjnD.jpg


Cliquer sur fermer.

N4AVK.jpg


Je vérifie dans périphériques et imprimantes, et là mon imprimante Canon Selphy CP720 apparait.
Je peux même la définir comme imprimante par défaut.

2gkN8.jpg


Test photo, l'imprimante est bien présente, elle fonctionne avec un pilote Windows 7 sur Windows 10.

O2gaK.jpg
 
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Macadam

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20/1/20
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Bonjour Asgard,

C'est bien ce genre d'adaptateur que tu as ?

p07bq.jpg



Si oui, lorsque tu le branches, est ce que tu connectes bien les 2 USB ?

Sur certains adaptateur si les 2USB ne sont pas branchés, le disque dur n'apparait pas, car pas assez de voltage pour le faire fonctionner.

Autre question…
Est-ce que tu le testes avec un disque dur ?

J'ai ce modèle USB3, la différence avec le tien, c'est que toi, tu te branches directement sur le disque, alors que moi, je dois passer par un boitier.


AkO4b.jpg


Sinon j'ai encore plus ancien, et qui fonctionne toujours, mais l'avantage est qu'il est alimenté.

l2JQJ.jpg


Sinon utiliser un dock est le top

D3Zw2.jpg
 
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asgard

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7/2/21
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seine-saint-denis
Bonjour Macadam
Je connecte bien les 2 ports ( 1 sur USB 3 et l'autre USB 2) avec le DD.
Par contre mon fournisseur m' a dit que je n'avais pas besoin de pilotes pour le faire fonctionner, d' ou mon étonnement par rapport à XP et SEVEN.
Bien cordialement
Asgard
 

Marcel_By_MTR

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usb.png

Attention,
Sur ce type de matériel, l'USB N°1 (Master) doit être branché sur un USB2
Il est composé de 4 conducteurs, 2 pour les DATAs et 2 pour l'alimentation.
Le connecteur USB N°2 doit être branché sur un port USB 2 ou 3.
Il est composé de 2 conducteurs pour renforcer l'alimentation du connecteur N°1

Note: Vu la faible puissance autorisée par les ports USB, il est toujours conseillé d'utiliser une alimentation externe.
Note: Il faut un pilote (driver) pour tout matériel. (sans quoi, il ne fonctionne pas)
Note: Lire également les réponses précédentes.
 

asgard

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7/2/21
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seine-saint-denis
Bonjour Marcel Marcel_By_MTR
Voici le manuel fourni avec l'appareil
J'ai bien respecter le manuel, mais rien n'y fait.
Que faire ????????
Adaptateur USB3.0 Disque SATA 3,5"/2.5" Autoalimenté USB













1 Connecteur USB 3.0 4 Connecteur SATA 7 pin Data

2 Détection disque dur S LED Témoin de marche

3 Connecteur alimentation SATA 15 pin 6 Connecteur d'alimentation USB 2.0

Fonctionnalités:

* L'adaptateur peut être utilisé avec des disques SATA 1.2.3 en 2.5"/3.5"

* Pas besoin d'alimentation supplémentaire pour les disques durs 3.5".

* Compatible avec XP/ VISTA/ WIN 7/ WIN8 et WIN1O




Installation:


1) A la première utilisation du produit, SVP de mettre en charge l'adaptateur via l'USB 2.0 pendant 30 min.

2) Installez le disque 2.5" ou 3.5" sur le connecteur SATA en premier, alimentation USB 2.0 raccordée.

3) Connectez la prise USB 3.0 sur un port USB 3.0 de l'ordinateur.

4) Si nécessaire, il est possible d'Obtenir une meilleure alimentation en raccordant la prise USB 2.0 sur un port

USB 3.0 de l'ordinateur.

5) Vérifiez le témoin LED. S'il est au jaune, cela signifie que l'alimentation n'est pas suffisante pour démarrer

le moteur du plateau du disque dur 3.5". Nous recommandons de continuer la charge pendant 20 min.

6) Quand un disque est détecté correctement, le témoin LED clignote en bleu.

7) Si vous utilisez une carte d'extension USB 3.0, assurez-vous qu'elle dispose d'un connecteur d'alimentation

raccordé à l'alimentation principale de l'ordinateur pour que l'USB 3.0 puisse délivrer le courant nécessaire

à l'adaptateur.



*** Nous vous conseillons fermement de ne pas utiliser les ports USB des panneaux avant des tours PC. La

plupart des prises frontales est raccordée à la carte mère avec des cordons de faible qualité, contrairement

aux recommandations du standard préconisées par USB IF.org.
(Une jauge de 24 AWG est requise pour le

standard)




Contenu:

Adaptateur USB 3.0 disque SATA 3.5"/2.5" autoalimenté USB x 1

Manuel x 1



Note:

A la première utilisation du produit, SVP de brancher l'adaptateur sur un port USB 3.0 d'ordinateur portable

ou de bureau pendant 30 min pour bien recharger la batterie intégrée.





IMPORTATEUR : Exertis Coimect — ZI Buchelay 3000- BPl 126 — 78204 Mantes-en-Yvelines cedex France
 

Marcel_By_MTR

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Bonjour Asgard,
Je ne peut vous répondre sur un problème matériel. (panne, défaut, mauvaise utilisation, ect...)
Nous ne pouvons que vous donner des orientations afin de définir le problème.

1- Donner nous un lien de référence afin que nous parlions d'un même produit. ( réf. fabricant)
2- Adaptateur non branché - Dans "gestionnaire de périphérique" Vérifier que vous n'avez pas de problème. (Pas de "!" ou de "△")
3- Si vous détectez un/des problème(s), résolvez-les. (exemple: supprimer (clic droit) et reboot)
4- Si le problème persiste... Faite une capture du problème et joignez là à votre réponse.
5- En attente de votre réponse
 

asgard

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seine-saint-denis
réf. fabricant
Modèle No: ESK-352
IMPORTATEUR : Exertis Connect — ZI Buchelay 3000- BP1 126 — 78204 Mantes-en-Yvelines cedex France

Comment fait-on pour insérer la capture d'écran.
Merci.
Asgard
 

Marcel_By_MTR

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Ces informations sont déjà présente dans votre 1er post, mais ne nous disent pas quel est votre produit.
Pour vous donner des renseignements sur un produit, nous avons besoins de le connaitre.
Marque: ????
Lien vers le fabricant : ????

Si je vous donne le n° de mon châssis, je vous défie de me dire quel est la marque de ma voiture.

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image.png
 

Macadam

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Bonjour Asgard,

Je ne veux pas te décevoir, mais tu n'es pas seul dans ce cas.

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Mais essaie encore ceci, après l'avoir mis en charge comme recommandé, essaie de le connecter avec un disque dur et redémarrer l'ordinateur. (en laissant bien entendu le disque connecté).
 
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